Pardubice – Program Přátelská nemocnice bude dle radního Pardubického kraje pro zdravotnictví Ladislava Valtra (ODS) na všech pracovištích Nemocnice Pardubického kraje pokračovat.

„Spokojenost pacientů i lékařů je důležitou součástí našeho zdravotnictví. Každá větší společnost má dnes nastavená pravidla komunikace se zákazníky a ve zdravotnictví je vztah lékařů a pacientů ještě důležitější. Za Pardubický kraj mohu prohlásit, že se budeme snažit dále podporovat nejen Program Přátelská nemocnice, ale i jakékoliv další možné příležitosti ke zlepšování podmínek pro práci. Hlavní tíha a ochota k pozitivně vnímaným změnám postojů samozřejmě stále zůstává na zaměstnancích našich zdravotnických zařízení,“ uvedl Ladislav Valtr.

Dotazníky v porodnicích

V Pardubickém kraji se rodí v Pardubicích, Chrudimi, Svitavách a v Ústí nad Orlicí. Všude se snaží vytvořit maminkám příjemnou atmosféru a kromě perfektní zdravotní péče jim nabídnout také různé relaxační pomůcky jako vířivky, míče, stoličky, hifi věže nebo aromaterapii. Na patologické nebo rizikové těhotenství se zaměřuje porodnice v Pardubicích.

V době sociálních sítí a maminkovských webů není těžké si zjistit, že čerstvé maminky vnímají porodnice v naprosté většině velmi kladně, a pokud mají nějaké připomínky k personálu, jmenovitě to zveřejňují. Spokojenost rodiček potvrzují i dotazníky, které má k dispozici vedoucí oddělení řízení kvality Markéta Nemšovská za rok 2015: „ V minulém roce jsme dělali průzkumy ve vybraném období, více poznatků budeme mít za letošní rok, kdy sběr dat probíhá už celý rok kontinuálně. Přesto z dotazníků za rok 2015 vyplývá, že známkou 1 nebo 2 naše porodnice ocenilo 95 procent dotazovaných a 97 procent by porodnici dále doporučilo dalším maminkám. Jedničkou byla nejčastěji v sedmi položkách hodnocena porodnice v Chrudimi. Takový výsledek je pro nás velmi dobrou zpětnou vazbou, ale stále můžeme naše služby zlepšovat.“

Cílem je pestřejší strava

Nemocnice zaznamenávají dlouhodobě na většině porodnic trend, kdy se pacientky nejčastěji kriticky vyjadřují k množství a skladbě podávané stravy. Proto byla ve společnosti Nemocnice Pardubického kraje, a. s., připravena od září tohoto roku pro pacientky na porodnických odděleních nová dieta. „Naším cílem je nabídnout rodičkám pestřejší stravu, která bude vhodná i z hlediska laktace, jedná se konkrétně o dietu 3P – porodnickou, která je připravovaná v celé NPK dle jednotných energetických požadavků, vzorových jídelníčků  a potřeb, splňujících požadavky pro tuto dietu. Na její přípravě se podílel tým nutričních terapeutů a jsou zde zařazeny potraviny, které jsou zcela ve shodě s výživou rodiček i kojících matek,“ vysvětluje Světlana Jeřábková, ředitelka ošetřovatelské péče a členka týmu Přátelské nemocnice.

Zkušenosti z webu emimino.cz

Maminky hodnotí v jednotlivých porodnicích přístup lékařů, porodních asistentek i dětských sestřiček. Při porodu hrají velkou roli hormony, a tak i citlivost k nepříjemnému jednání je mnohem vyšší. Řada rodiček dává přednost přirozenému průběhu porodu a kladně se vyjadřuje k tomu, když nejsou nuceny k jiným řešením. Oceňují i možnost přiložení dítěte po porodu na břicho a ponechání nějakou dobu v klidu, případně i v přítmí. Příjemná atmosféra je pro ně důležitá také pro nastartování správného kojení. Výhrady k jídlu v porodnicích sice mají, ale jsou pro ně méně podstatné.

Ročně se v kraji narodí na 4,5 tisíce dětí

Porody a spokojenost maminek hrají v hodnocení nemocnic pacienty nemalou roli. Například v roce 2015 přišlo ve čtyřech krajských porodnicích na svět 4571 dětí. Nejvíce jich bylo v Pardubicích (1547), Ústí nad Orlicí (1257), v těsném závěsu v Chrudimi (1042) a na čtvrtém místě jsou Svitavy se 725 porody.