Omikron se rychle šíří. Pamatujete, jak se za nouzového stavu vyhlašovalo, že doklady nepropadnou, aby lidé raději nechodili na úřad a tak dále? A to v té době bylo nepředstavitelné, aby se testováním potvrdilo jako v těchto dnech i skoro 57 tisíc pozitivních případů. V některých lidech tato opatření zanechala strach dodnes a raději, jak říkají, tomu nechtějí jít naproti a veřejným místům se vyhýbají. Na úřad kvůli občance anebo řidičáku někteří chodit ale opravdu nemusí, ikdyž se to všeobecně neví. A každý tam může strávit dokonce minimum času, bez čekání ve frontě!

Oddělení dokladů a evidence zůstává na svém místě, na rozdíl od úředníků ze 4. podlaží, kteří se kvůli rekonstrukci elektřiny dočasně musí přestěhovat. Pokud vám končí řidičák, můžete si o něj zažádat dokonce elektronicky. 

Když to váš zdravotní stav dlouhodobě nedovoluje, máte výjimku a vyřídit občanku podle zákona musí přijít až k vám domů. Ale pozor, zneužití této služby se bere jako přestupek proti pořádku ve veřejné správě s pokutou až 50 tisíc korun. „Tato služba není určena osobám, které se nechtějí dostavit na úřad ze strachu z nákazy covid-19,“ upozorňuje případné ostatní zájemce z řad veřejnosti vedoucí oddělení dokladů a evidence Hana Květenská a rovnou ostatním doporučila jiný postup.

Objednat se přes rezervační systém na webu města. Klient obdrží v e-mailu PIN kód, který při příchodu do budovy úřadu zadá do vyvolávacího systému, a dostane jako obvykle pořadové číslo. „Takto objednaný klient je odbaven přednostně. Vyřízení žádosti je pak rychlé a bez zbytečného čekání,“ vysvětlila Hana Květenská.

A na co se mají po příjezdu úřednic do domu připravit imobilní klienti? „Do domácnosti jezdí vždy dvě pracovnice s příslušenstvím – s notebookem, fotoaparátem, čtečkou otisků prstů a bílou plenou, která slouží jako bílé pozadí. Plena je vhodná jako pozadí i pro ležící žadatele. Nemusíme pak nikde hledat bílou zeď,“ popsala Hana Květenská maximální přizpůsobivost. „Jedna pracovnice samozřejmě fotí, druhá drží plenu. Snímání otisků prstů a podepisování, pokud je ze zdravotních důvodů možné, je následně standardní jako na pracovišti úřadu. Ke kompletnímu zpracování žádosti dochází ihned v domácnosti, prostřednictvím vzdáleného internetového připojení.“